配送について

・配送業者は地域および荷物の重量により当店指定となります。
※お客様による配送業者のご指定は出来ませんので、予め御了承くださいませ。
・無料でご希望の時間帯を指定可能です。
08:00～12:00(午前中) / 14:00～16:00 / 16:00～18:00 / 18:00～20:00 / 19:00～21:00

送料について

・送料は1梱包ごとに発生いたします。
・1梱包ごとに上記送料を加算いたします。　（重量上限：25kg／サイズ上限：160サイズまで）
※複数梱包となる場合は、事前にご連絡いたします。
※離島および一部地域は、別途実費をご負担いただく場合がございます。

配送に関する注意事項

・ご注文商品が2梱包以上になる場合は、事前にご連絡いたします。
・北海道・沖縄などの航空便地域では、「缶・液体」商品は陸送・海送となるため、お届けまで約1週間程度かかる場合がございます。

発送について

※ご注文内に「お取り寄せ商品」や「予約商品」が含まれる場合、すべての商品が揃ってからの発送となります。
● クレジットカード決済／銀行振込
・在庫商品：ご入金確認後、2日以内に発送いたします。
・お取り寄せ商品：入荷後2日以内に発送
・ドリル有り（加工商品）：加工完了後、2日以内に発送
● ご来場支払い
・ご注文後、ご来場時にお支払いいただきます。

・お支払い方法は「1回払い」「リボ払い」となります。
・各種クレジットカード会社がご利用いただけます。
【オンラインクレジットカード決済ご利用可能カード会社】

・「3Dセキュア」による本人認証を行い、第三者による不正利用を防止します。
　対応サービス：
　　『VISA認証サービス（VERIFIED by Visa）』
　　『MasterCardRSecureCode（TM）（マスターカード・セキュアコード）』
　　『J/Secure（TM）（ジェイセキュア）』

【振込先】
三菱UFJ銀行　相模原支店
普通口座　1469466
サガミハラパークレーンズ

・振込手数料はお客様負担となります。
・ご注文時に品切れの場合は、お客様にご連絡させていただきます。
・メーカーサイドの在庫状況により、こちらからご案内があるまでお振込をお待ちいただくく場合がございます。
・振込確認までの期間により、通常納期より遅れる場合がございます。
※お急ぎの場合は『オンラインクレジットカード決済』または『代金引換』をお勧めいたします。

・ご来場時にお支払いいただけます。
・以下の支払い方法がご利用可能です：
　現金 / クレジットカード / デビットカード（銀行などのキャッシュカード） / 電子マネー /神奈川県ボウリング場協会発行の「ボウラーズチケット」

・お取り置き期間は1週間までとさせていただきます。
・銀行振込の場合：ご案内後、1週間以内にご入金ください。
・ご来場受け取りの場合：商品確保または商品入荷案内後、1週間以内にご来場ください。
※ご案内後1週間以内にご入金・ご来場いただけない場合はキャンセルとさせていただきますので、予めご了承くださいませ。

・商品到着後【8日以内】かつ【未使用品】に限り、返品・交換を承ります。
・商品到着後8日以内にご連絡がない場合は、返品・交換をお受けできません。
※ドリル済みボールは未使用品扱いとはなりません。
● サイズ交換について
・シューズ等のサイズ交換は、未使用品に限り対応いたします。
● 送料について
・お客様都合による返品・交換の場合：往復送料はお客様負担となります。
・返送時の送料もお客様負担となりますのでご了承ください。
● 不良品・当店都合の場合
・商品不良など当店理由による返品・交換は、事前にご連絡のうえ、着払い（当店負担）にてご返送ください。

商品の表示価格には、消費税を含み表示しております。

消費税率	10％
消費税計算順序	購入商品単品に対して消費税計算
１円未満消費税端数	切り上げ

・ご注文メール、お問い合わせメールにつきましては、セキュリティ上「テキスト形式」のみとさせていただいております。
※ソフトの仕様上「HTML形式」のメールおよび「添付ファイル」は受信できません。
※添付ファイルがある場合は、メール内にてその旨をお知らせください。
※メールの受信設定：メールを確実に受け取る為に受信設定をご確認いただきますようお願いいたします。